Lavora in modo più efficiente grazie al nostro portale self-service.
Lavora in modo più efficiente e libera tempo per far crescere il tuo business. Hai una domanda sulla nostra piattaforma o su una spedizione? Consulta il portale self-service gratuito di MyParcel. Risolvi rapidamente le tue richieste, monitora lo stato dei casi in corso e concentra il tuo tempo su ciò che conta davvero: la crescita della tua attività.
Soluzioni immediate
Risparmia tempo: trova subito la risposta alla tua domanda oppure apri direttamente un nuovo caso.
Tutto sotto controllo
Mantieni una visione d’insieme e controlla i casi in corso e quelli conclusi.
Sempre disponibile
Approfitta dell’accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alle nostre FAQ e all’assistenza in italiano.
Tutte le tue domande aperte in un’unica panoramica.
Ottieni una risposta a tutte le tue domande, indipendentemente dal corriere. Nel nostro portale self-service puoi visualizzare in modo centralizzato tutti i tuoi casi aperti. Così avrai una visione d’insieme e potrai gestire in modo efficiente tutte le tue domande. Tipo di pacchetto Corriere Opzione/i di spedizione La prossima volta che ricevi un ordine con un valore superiore a 100 €, le preferenze di spedizione verranno applicate automaticamente.
Procedura di reclamo semplificata per danni e smarrimenti.
Niente più seccature in caso di prodotti danneggiati o smarriti. Con il nostro portale self-service semplifichi il processo di reclamo. Segui le istruzioni passo dopo passo e ottieni assistenza rapida e adeguata in caso di danni o smarrimenti, in modo da poter continuare le tue spedizioni senza preoccupazioni.
Informazioni in tempo reale sullo stato del caso.
Vuoi essere sempre aggiornato sui tuoi casi in corso? Con il nostro portale self-service hai una visione in tempo reale dello stato del tuo caso. Basta con le lunghe attese. Puoi scoprire subito a che punto sei. Questo ti permette di prendere decisioni rapide e di gestire i tuoi affari in modo efficiente.
Rispondi direttamente dal caso.
Il nostro portale self-service ti permette di rispondere direttamente dal caso. Niente più procedure macchinose: rispondi subito a domande e commenti. Così la comunicazione procede senza intoppi fino alla soluzione.
Richiedi una demo e scopri quanto è potente la nostra piattaforma!
Vuoi scoprire come le soluzioni di spedizione innovative della nostra piattaforma possono trasformare il processo di spedizione della tua attività di e-commerce? Richiedi una demo senza impegno e scopri cosa può fare MyParcel per la tua attività di e-commerce.
